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专注充电
充电
2024-07-22

从深圳走向世界,一个充电宝的漂洋过海

罗马仕作为一个行业标杆企业的转向与进取,或许更能看出它克制与专注。不管环境如何变化,具备专注能力的企业往往能够率先完成自己的单点突围,从而进化适应成为新时代里的新物种。

“我们明天怎么样做得比今天更好?”

在上世纪末,吉姆·柯林斯观察了18个表现卓越的长寿公司。他惊讶地发现,这些基业长青的公司具备一些共同的特质——他们将这个问题堪称看成生活方式,变成思想和行动的习惯,哪怕成为行业老大之后,依然持之以恒。

这并不符合人性,也不符合商业自我增殖的本能。这种异于常人的克制与专注,或许才是这些企业之所以长青的原因。而这种气质,却在一家从充电宝发家的企业上有了体现。

从商业成绩上来说,在“充电宝”这一细分类目,罗马仕的表现的确不俗。移动电源国内电商渠道市场占有率第一,多年全网3C数码配件类目销量第一,南非、菲律宾等多个海外国家线上市场销量第一…

ROMOSS

罗马仕ROMOSS,凭什么?

一、充电的专注,突围的必然


时间追溯到2012年,SENSE 4正式上市。

一个陌生的品牌凭借着自己的充电宝产品,在电商渠道上大杀四方,而8个月后,其迅速登顶移动电源品类销冠宝座。白色带有科技感的外观,一万毫安起底安全感十足的大容量,甚至让这款SENSE 4产品热卖至今。

在当时,罗马仕凭借这一产品,快速获得消费者认可的同时,也迅速引起了行业集体“围观”。人们都在审视,为什么一个新品牌可以成功?

就现实情况来说,SENSE 4的热卖,带着必然。2013年前后,时值智能手机浪潮涌现,移动电源正是整个数码配件乃至电子制造业的“热土”,暴利、低门槛等等标签,让无数品牌与企业蜂拥而入后,试图掘金。

做音响的、做耳机的、做线材的……只要和电子制造擦点边的企业,都在下场。结果就是,大部分充电宝产品,普遍存在容量低、不稳定、寿命短等问题,一度被消费者视为鸡肋。而且缺乏标准约束下,安全事件频发,更让人们心生畏惧。

但高能耗智能手机带来的电量焦虑,的确是刚需。罗马仕显然看到了这一点,SENSE 4就是一张在当时堪称满分的答卷。

产品功能无法满足用户需要,那就技术创新。传统移动电源普遍使用单核或者双核运转,电量不稳定、效率低,那就研发四核智能芯片,智能匹配快充、高效输出、自动休眠锁定电量……加上大容量和双USB输出设计,直接革新了移动电源的使用体验。

用户存在信息壁垒无法触达,那就扎根线上。相较于价格不透明,信息差严重的线下渠道,罗马仕直接瞄准了天猫、京东等电商渠道,成为其产品力迅速转化为销售力与品牌力的核心通道,也让罗马仕从或大或小的各个玩家中迅速脱颖而出。

故事还没有结束。在国内移动电源市场逐渐被罗马仕等品牌良币驱逐劣币后,包括充电行业的整个消费电子领域,许多在国内逐渐失去生长空间的玩家们,开始看向更为辽阔的海外市场。

那是一个疯狂的年代。在华强北市场几元售价的数据线、劣质充电宝,在跨境电商上转手能卖十几美元,在汇率杠杆下,直接造就了许多产业神话。

凭借供应链优势吃价差的粗暴外贸,固然能够快速带来收益,但罗马仕显然不愿意做一个“二道贩子”,而是更像融入到当地消费者实际生活。

以其出海的第一站,菲律宾为例。菲律宾人的手机使用时长常年稳居世界前列,对于充电宝产品的容量、安全都有要求。刚刚步入菲律宾市场的罗马仕,延续着自己SENSE系列的产品优势,凭借产品实力连续5年在当地主流SHOPEE、LAZADA等平台上斩获销量冠军。

而在各类社交媒体平台崛起后,其在产品之外构筑了营销新增长点。先是构建包括线下门店、电商渠道、社媒平台等线上线下多渠道在内的全球化营销中台来统筹。此后,在TikTok积极布局达人生态,并在2023年8月于菲律宾站点正式开播,在跨境电商平台之外,构筑直播、短视频、橱窗一体化形态,在短短一年内销量在TikTop Shop霸榜。

就整体销量而言,从2023年截止至2024年上半年,罗马仕在菲律宾的销售额达2亿人民币,构筑了足够品类品牌心智。

如果在这里结束,罗马仕也只是中国制造业诸多隐形冠军的缩影。但新挑战正在诞生。

根据IRP Commerce数据显示,电商获客成本逐年上涨,2024年1月,电商访客成本同比去年增长了19.40%。全球维度的经济下行周期为整个商业世界带来的难题是,传统增长的范式已经失灵,无论是电商平台还是企业,获客成本都越来越高,从爆发期的几毛飞升至数百。

而消费市场的理性也在回归。在理性支配下,高性价比商品更受青睐。根据国家统计局的数据显示,2023年全国居民人均消费支出仅为24100元,比上年下降了12.6%。

如何适应?或者说,如何活下来?成为所有企业都在面临的致命拷问。吹尽狂沙始到金,罗马仕的“成色”在过去十年中已经得到验证,但在新周期,它又会怎么做?


二、“充电”刚需之外,消费者需求的无限可能


消费者,的确在变。

从用户需求角度,人人都需要充电宝的市场需求依旧存在。据第三方测评机构数据显示,当下主流智能手机的电池平均容量达4962mAh,而模拟测试情况显示主流手机轻度使用3小时后平均电量仅剩61.1%,重度使用5小时后则仅剩13.1%。日常使用时间所需的电量,与主流容量之间,存在普遍缺口。

但在共享经济相对成熟的当下,人们是否真的需要自己购买一支充电宝,值得讨论。就艾瑞咨询发布的《2024年中国共享充电宝行业研究报告》显示,2023年,共享充电宝行业覆盖点位数已达到404万个,同比增长31.8%。一二线城市点位渗透率达到44.7%,三线及以下城市点位渗透率为22.2%。

这意味着,“充电宝”此前的基础场景,大部分已经被共享经济的服务商们所供应。而决定消费者们购买充电宝的前提,也从能够最基本的充电适配,延伸到了其他纬度:颜值要好看,充电速率要快,充电过程要不发烫,可以满足多人使用或是轻便更易携带等等,“说服”消费者的决定因素,变得个性、多元且细分。

“除了满足基本的充电需要之外,我们还能做什么?”这样问题的背后,是自我的不断迭代。而在商业世界,能够持续保持这种态度的企业并不多。大部分的品牌,都是凭借一时的产品创新或者需求洞察,吃到短期红利,却在更长周期的竞争中逐渐被淘汰。

但罗马仕在过去的十多年里,始终保持着这种进取或者说专注。而这种专注,让罗马仕找到了充电宝“之外”的无限可能。

从一个充电宝开始,回归到更广泛的日常充电需求,为消费者提供足够细分的产品供应和足够舒适便利的充电体验,或许就是罗马仕的方向。

而更为具体的策略,是针对不同场景的用户需求,提供对应的细分产品。

短期旅行与轻户外场景,可以是大容量、耐用又易携带的拎电系列,也可以是携带方便可以放到口袋的小雪糕、小布丁系列。更为强烈的户外需要,高稳定性和功率的拎电系列同样适用,而户外储能RX1000系列又可以满足专业玩家的定制需要。

商务出行等日常需要,可以是主打主打颜值时尚、功能全面的常青树SENSE系列,在双向快充、大容量、多插孔方面的性能足够能打,随时让工作不“断”电。

ROMOSS

仔细研究罗马仕的产品矩阵,不难发现其产品的布局基础,是消费者全场景的用电需求。罗马仕的战略重点是,专注在“充电”行业的纵横发展。

纵向的深耕,要做。外观设计、技术创新、产品安全、材料供应、场景细分等等,这些充电宝,或者说移动电源的可能性,被尽可能的挖掘,并找到目前可以获取的最优解。2023年,罗马仕爆火的磁吸小雪糕充电宝,搭载了全球独创“一线三充”专利技术,可以让用户凭借一根数据线同时为安卓、iPhone等多款设备快速充电。

横向的拓展,也要做。不同定位的充电宝产品,匹配户外场景的便携式储能电源,甚至到对应的数据线、充电头,围绕充电来提供全场景的解决方案。

显然,并非所有品牌愿意在充电宝这个“小品类”上投注如此多精力。即使是其余主流玩家,也鲜少有如此细分的解决方案,即使有各自的技术创新,也未能实现技术到场景的落地匹配。但专注在“充电”的罗马仕,却在不断向纵横双端延展。

充电的无限可能,正在被罗马仕展开。而海内外的消费者显然已经用钱包完成了投票,这或许就是其穿越周期的底气之一。


三、品牌焕新,以专注重塑商业想象


商业这场大航海里,产品是舟。

从充电品类的产品挖掘与深入上来说,罗马仕几乎称得上一句极致。这是十多年专注在一个赛道上带来的沉淀。

产品为王的确是一个企业赖以生存的基础,却并非能够穿越周期的万能灵药。毕竟,大部分产品会随着技术迭代而被取代,庞大如诺基亚也会在智能手机降临后遗憾地发出诺基亚之问。

时刻保持创新进取的态度之外,还需要品牌作为“风帆”来迎风渡浪。塑造品牌,则是罗马仕寻找到的解题思路。而其也在供应链革新、技术创新等理性维度之外,进入到更为感性的品牌时代。

作为品类品牌,罗马仕在充电赛道的品牌认知度,其实已经建立。但作为行业专家的定位,以及面向全球市场的战略,趋势着其必须要向品牌的更深处去。

正如特斯拉之于新能源汽车,戴森之于吹风机、风扇,或许并非一个品类的开拓者,却是一个品类、一个产品专业程度的代名词,甚至在全球范围内都具备共识。

如此,也就不难理解罗马仕在近期召开的发布会上,所发布的品牌升级动作。品牌视觉升级是直观体感的第一步,品牌定位厘清是未来发展的下一步。

一个清晰的信号是,罗马仕依旧会专注在充电赛道,并且持续拓展赛道维度,向着消费者用电的全场景出发。

作为领头企业之一,其战略方向更像是一种表态。充电行业伴随着宏观环境,同样在面临着洗牌。一方面,缺乏技术创新点,以价格战换量的品牌,在渗透率逐步推广的共享充电行业冲击下,份额萎缩是必然。

另一方面,国内City Walk、Camping等新兴的生活方式正在涌现,用户需求也在不断升级,这是共享移动电源这类制式产品无法提供的领域,也是产品与品牌的经营空间。而海外市场又根据各自场景有着不同产品的需求分化。比如在海外众筹平台预热期就取得50万美元销售成绩的户外储能产品RX1000,就完美契合了天灾多发地区的家庭供电需要。

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整体来说,充电行业亟须一个可行方向。而罗马仕也在试图给出这个方向。就公开资料显示,罗马仕为自己规划了新十年全球化战略。

在该战略布局中,深圳南山被定位为罗马仕的全球研发与运营中心。此外,罗马仕也建立了全球交付保障中心——江门产业园,将集成直播、客户服务和云仓业务,形成支撑全球化战略的“1+3”产业新生态。

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会是位于深圳南山的罗马仕全球研发运营中心,以包含直播、客户服务以及云仓业务在内的罗马仕全球交付保障中心(即江门产业园),组成“1+3”的产业新生态。以云仓为例,罗马仕借助江门出海的地理优势,引入自动化系统,来打造自身的国际物流中心,助力其将销售网络铺展全球。

除此以外,其还将建立罗马仕专注实验室(Future Lab),致力于新技术、新工艺和新材料的研发与应用。

就实际来看,企业走向全球化品牌的需要解决的关键问题,一是全球市场下,产品竞争力需要供应链成本与技术创新的双向支撑。

这一点罗马仕有优势,在过去十多年里累计获得了322项专利之余,足够支撑有功能差异、效果差距的产品创新。再加上上述研发中心与实验室等不同维度的规划支持,已经足够期待。

二是品牌认知的传递,无论是国内还是海外市场,此前罗马仕已经凭借自己的产品优势,初步建立了认知,像此前户外储能产品在欧美地区的爆火,就是产品力带动品牌力的典型。而在品牌升级的动作后,配合营销动作,定位在专注充电的专家定位,恰好是打开用户认知的最好钥匙。

罗马仕作为一个行业标杆企业的转向与进取,或许更能看出它克制与专注。不管环境如何变化,具备专注能力的企业往往能够率先完成自己的单点突围,从而进化适应成为新时代里的新物种。


本文转载自「36氪品牌」。


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